职业枯竭的特征

这个社会形成了单一的价值观，就是人人都是CEO。似乎所有的动物，不管是羊、牛、鸡还是兔子，都想变成狮子。其实只有狮子会变成狮子，其他动物都会被逼疯。

“我以前很喜欢这份工作，但是现在，唉，越来越没意思了！”“这个任务又没有完成。最近屡败屡战。我的工作能力降低了吗？”......经常听到上班族抱怨工作竞争越来越大，超负荷工作，这已经把职场变成了一个“战场”，热情已经逐渐消失。这种职场上身心透支的现象，是一种慢性职业病，心理学家称之为职业枯竭。那么，职业枯竭有什么特征呢？

第一个特征是体力不支。

这就是职业枯竭的临床表现。主要特征是持续精力不足，极度疲劳虚弱，对疾病的抵抗力也在下降。然后，出现一些身心症状，如头痛、背痛、肠胃不适、失眠、饮食习惯改变等，严重的会导致心理疾病。

第二个特征是智力枯竭。

它是职业枯竭的一种认知表现，主要表现为感到一种空虚感和空洞感。你会觉得自己的知识没有办法满足工作的需要，思维效率下降，注意力不集中，不能很好的适应当代的知识更新。

第三个特征是情绪衰竭。

这是职业枯竭的一种应激表现，也是职业枯竭的一个非常显著的特征。主要表现在工作热情的消失，进而表现出很多情绪特征，比如易怒，容易发脾气，容易拿别人出气，冷漠，敏感，甚至抑郁，沮丧，无助，无望，抑郁。

第四个特征是价值的下降。

这是疲惫的表现。主要表现是个人成就感下降，同时自我效能感和自我评价感也下降，觉得自己没有能力做好工作。我工作的意义和评价也在下降。感觉工作很无聊，工作变得很机械化，然后一系列工作问题出现。这种挫败感会减少心理投入，停止努力，导致懈怠，甚至有离职或转行的倾向。

第五个特征是“非人化”。

它是职业枯竭的一种人际表现，会直接影响人际交往的质量。它的特征是一种非常消极和否定的态度，就是对你身边的，甚至对你很亲近的，包括家人或者一些好朋友，都是一种无所谓的态度。表现出怀疑和猜忌，同时又对别人充满了非议。

第六个特征是攻击性行为。

一般来说，攻击有两个方向。一是对他人的攻击性会增加，比如人际摩擦会增加，极端情况下会打骂。比如在公司里对老板生气，回家可能会和老婆孩子“开刀”，找“替罪羊”；另一种是他的攻击不是针对外人，而是针对自己，造成自残，甚至在极度疲惫中自杀。